GDPR

Informace o zpracování osobních údajů dle GDPR

Tento dokument poskytuje podrobné informace o zpracování osobních údajů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR).

Správce osobních údajů

Rando Mobil s.r.o.
Václavské náměstí 21
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]

Zpracovávané osobní údaje

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
• Objednávkové údaje (vybraná služba, cena)
• Komunikační údaje (obsah zpráv)

Účely zpracování

Osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

• Vyřízení objednávky
• Komunikace se zákazníky
• Plnění zákonných povinností
• Vedení účetnictví
• Řešení reklamací a stížností

Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Souhlasu subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)
• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)
• Splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR)
• Oprávněného zájmu správce (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)

Příjemci osobních údajů

Osobní údaje můžeme předat následujícím kategoriím příjemců:

• Dopravci (pro účely doručení objednávky)
• Poskytovatelé IT služeb a webového hostingu
• Účetní a daňoví poradci
• Orgány veřejné moci (pokud to vyžaduje zákon)

Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme po následující dobu:

• Objednávkové údaje: 10 let (dle zákona o účetnictví)
• Komunikační údaje: do vyřízení dotazu nebo požadavku
• Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu

Vaše práva jako subjektu údajů

Máte následující práva:

Právo na přístup

Máte právo získat od nás potvrzení, zda osobní údaje, které se vás týkají, jsou či nejsou zpracovávány, a pokud jsou, máte právo získat přístup k těmto údajům.

Právo na opravu

Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu opravili nepřesné osobní údaje, které se vás týkají.

Právo na výmaz

Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu vymazali osobní údaje, které se vás týkají, pokud jsou splněny podmínky stanovené GDPR.

Právo na omezení zpracování

Máte právo na to, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů v případech stanovených GDPR.

Právo na přenositelnost údajů

Máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

Právo vznést námitku

Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají, je-li právním základem zpracování oprávněný zájem správce.

Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.

Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Česká republika
Web: www.uoou.cz

Uplatnění vašich práv

Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na e-mailu [email protected]. Na vaši žádost odpovíme do jedného měsíce od jejího obdržení.

Zabezpečení údajů

Vaše osobní údaje chráníme pomocí:

• Šifrování komunikace (SSL/TLS)
• Přístupových hesel a oprávnění
• Pravidelných bezpečnostních auditů
• Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 29. června 2026